Spis treści
- Opinie i recenzje w Internecie
- Sprawdzenie strony internetowej i danych kontaktowych
- Umowa i warunki wykonania usługi
- Ubezpieczenie przewoźnika i odpowiedzialność
- Zaliczki i sposoby rozliczenia
- Rekomendacje i certyfikaty
Opinie i recenzje w Internecie
Wybierając firmę do realizacji przeprowadzek, warto zacząć od sprawdzenia opinii w Google, na Facebooku, forach lokalnych czy serwisach typu Oferteo. Duża liczba pozytywnych komentarzy i konkretne przykłady udanych realizacji zwiększają szanse na profesjonalne podejście ze strony firmy.
Sprawdzenie strony internetowej i danych kontaktowych
Rzetelna firma posiada przejrzystą stronę WWW, zawierającą dane kontaktowe, NIP, REGON, adres siedziby oraz informacje o zakresie usług. W przypadku firmy Adexim można znaleźć kompleksowe informacje o ofercie, co pozytywnie świadczy o jej transparentności.
Umowa i warunki wykonania usługi
Podpisanie umowy przewozowej przed rozpoczęciem zlecenia to standard w profesjonalnych firmach od przeprowadzek. Dokument powinien zawierać m.in. datę i miejsce usługi, zakres obowiązków, koszt oraz warunki odstąpienia.
Ubezpieczenie przewoźnika i odpowiedzialność
Dobre firmy przewozowe posiadają polisę OC przewoźnika w ruchu krajowym i międzynarodowym. Taka ochrona zabezpiecza klienta na wypadek uszkodzenia lub utraty mienia podczas transportu.
Zaliczki i sposoby rozliczenia
Nadmierne zaliczki lub konieczność wpłaty całości z góry mogą być sygnałem ostrzegawczym. Wiarygodne firmy stosują system rozliczenia po wykonaniu usługi lub z niewielką zaliczką na poczet rezerwacji terminu.
Rekomendacje i certyfikaty
Warto zapytać firmę o referencje od dotychczasowych klientów oraz ewentualne certyfikaty czy przynależność do organizacji branżowych, takich jak Ogólnopolska Izba Gospodarcza Transportu Drogowego. Takie informacje świadczą o wysokim standardzie działalności.
Więcej wskazówek można znaleźć na stronie Biznes.gov.pl, gdzie publikowane są porady prawne dotyczące umów cywilnoprawnych i praw konsumenta.
